IA generativa adapta respostas dinamicamente, ao contrário dos scripts rígidos dos agentes tradicionais. Compreende e responde às necessidades dos clientes em tempo real, melhorando a experiência do usuário. Atendimento personalizado e eficiente em setores como cobranças, vendas, SAC, suporte técnico, saúde, educação, e-commerce e serviços financeiros.
Utilize chatbots inteligentes para conduzir campanhas automatizadas, interagindo com clientes em tempo real e oferecendo suporte contínuo.
Envie campanhas de mensagens massivas via WhatsApp, garantindo alta taxa de abertura e engajamento com seus clientes.
Agentes digitais de NEGOCIADOR
Conduz negociações de débitos de forma amigável, oferecendo opções de parcelamento e enviando boletos via API para o canal preferido do cliente.
Agentes digitais PREVENTIVO
Reduz a inadimplência lembrando sobre o vencimento por telefone e enviando a segunda via de boletos via SMS, WhatsApp, ou e-mail.
Agentes digitais de RECADO
Automatiza e aprimora a comunicação confirmando reservas, relembrando promoções, auxiliando na renovação, lembrando o abandono de carrinho e fornecendo informações sobre produtos/serviços desejados.
Agentes digitais de PESQUISA
Automatiza atividades repetitivas, captando respostas de clientes por reconhecimento de voz e transformando-as em texto, otimizando pesquisas.
Agentes digitais PREVENTIVO SERVIÇO SAUDE
Reduza o absenteísmo, diminua a fila de espera no atendimento, e melhore a adesão ao tratamento, lembrando seus pacientes sobre consultas e exames agendados. Ofereça a possibilidade de reagendamento via telefone e envie lembretes e confirmações através de SMS, WhatsApp, ou e-mail.
Agentes digitais SUPORTE
Otimize o suporte de TI com nosso agente digital preventivo, que registra, categoriza, e direciona automaticamente os chamados para a equipe certa, priorizando e escalando problemas críticos. Envie lembretes e atualizações via SMS, WhatsApp, ou e-mail, garantindo uma resolução rápida e eficiente, e monitorando continuamente o progresso para evitar atrasos.
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